Versand & Lieferzeit
Wir versenden unsere Bestellungen zuverlässig und schnell. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage(Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
Bitte beachte, dass es in Einzelfällen – z. B. bei hoher Nachfrage, saisonalen Spitzen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister – zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit prüfen kannst.
Liefergebiet
Wir liefern weltweit.
Die Verfügbarkeit einzelner Länder kann je nach Produkt, Versanddienstleister und geltenden gesetzlichen Bestimmungen variieren. Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht möglich sein, informieren wir dich während des Bestellvorgangs oder kontaktieren dich nach Eingang der Bestellung.
Verzögerungen & Verantwortung
Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und keine garantierten Termine.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung (falls relevant) oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
Falsche Adresse / Nicht zustellbar
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zustellbar sein, kann eine erneute Zustellung zusätzliche Kosten verursachen.
Beschädigte Lieferung
Bitte überprüfe dein Paket direkt bei Erhalt. Falls ein Artikel beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@mehealt.com und sende – wenn möglich – Fotos der Verpackung und des beschädigten Artikels, damit wir schnell helfen können.
Kontakt: support@mehealt.com
Shipping Policy
Shipping & Delivery Time
We ship orders reliably and as quickly as possible. The estimated delivery time is 3–7 business days (Monday to Friday, excluding public holidays).
In certain cases—such as high demand, seasonal peaks, or carrier delays—delivery may take longer.
Shipping Costs
Shipping costs are displayed at checkout before you place your order.
Order Processing
Orders are typically processed within 1–2 business days after payment is confirmed and then handed over to the shipping carrier.
Tracking
Once your order has shipped, you will receive a shipping confirmation with a tracking link (where available), so you can monitor your delivery status at any time.
Shipping Destination
We offer worldwide shipping.
Availability may vary depending on the product, shipping carrier, and applicable legal regulations. If delivery to a specific country is not possible, you will be informed during checkout or contacted after your order has been placed.
Delays & Responsibility
All delivery times are estimates and not guaranteed.
We are not responsible for delays caused by shipping carriers, customs processing (if applicable), or events beyond our control.
Incorrect Address / Undeliverable Parcels
Please ensure your shipping address is complete and accurate. If a parcel cannot be delivered due to an incorrect or incomplete address, additional fees may apply for reshipment.
Damaged Parcels
Please inspect your package upon delivery. If an item arrives damaged, contact us immediately at support@mehealt.com and—if possible—include photos of the packaging and the damaged item so we can assist you quickly.
Contact: support@mehealt.com